Doklady (potvrdenia) preukazujúce pobyt poplatníka mimo mesta, na základe ktorých si poplatník v zmysle platného VZN alebo zákona uplatňuje nárok na zníženie alebo oslobodenie od poplatkovej povinnosti za komunálny odpad. Daňový subjekt je povinný vyplniť všetky požadované údaje v žiadosti. Správca dane je povinný chrániť osobné údaje zistené v daňovom konaní. Svojim podpisom platiteľ - daňový subjekt potvrdzuje pravdivosť a úplnosť vyplnených údajov. Daňový subjekt vyjadruje súhlas so spracovaním poskytnutých osobných údajov pre účely daňového konania.
Správca dane poplatok odpustí, ak poplatník v zdaňovacom období sa dlhodobo zdržiava alebo bude zdržiavať v zahraničí. Pre účely uplatnenia odpustenia poplatku sa považuje za dlhodobo celé zdaňovacie obdobie. Správca dane poplatok zníži za obdobie, za ktoré poplatník preukáže, že viac ako 90 dní v zdaňovacom období sa nezdržiava alebo nezdržiaval na území mesta. Podkladom na odpustenia poplatku alebo zníženia poplatku sú doklady uvedené v platnom všeobecne záväznom nariadení mesta. V prípade, že doklad nie je v slovenskom alebo českom jazyku, je potrebné k dokladom predložiť aj preklad. Doklad nie je možné nahradiť čestným vyhlásením poplatníka. Daňový subjekt si nárok na odpustenie alebo zníženie poplatku uplatňuje za každé zdaňovacie obdobie zvlášť. Žiadosť na zníženie, resp. oslobodenie od poplatku vrátane príslušných dokladov je platiteľ povinný podávať každoročne, v príslušnom zdaňovacom období, pokiaľ nárok na úpravu poplatku trvá, inak správca dane nemôže upraviť poplatkovú povinnosť. Ak daňový subjekt neuhradí vyrubený poplatok v rozhodnutí v lehote splatnosti alebo si neuplatní zníženie alebo oslobodenie od poplatku do lehoty splatnosti poplatku (splatnosť poplatku je určená v rozhodnutí), správca dane môže vymáhať nedoplatok v rámci exekučného konania. Ak si daňový subjekt neuplatní nárok na zníženie alebo odpustenie poplatku do začatia exekučného konania, trovy exekúcie znáša daňový subjekt.
Podľa § 77 ods. 4 zákona č. 582/2004 Z.z. o miestnych daniach a miestnom poplatku za komunálne odpady v znp. (ďalej len "zákon") si daňový subjekt môže uplatniť oslobodenie z titulu hospitalizácie v zariadení poskytujúcom služby zdravotnej starostlivosti, z pobytu v zariadení, ktoré poskytuje sociálnu službu pobytovou formou, užíva priestory nehnuteľnosti vyhradené na prechodné ubytovanie v zariadení na to určenom v zmysle zákona; platiteľ doloží doklad zo zariadenia za príslušné zdaňovacie obdobie. Podľa § 82 ods. 3 zákona si môže platiteľ uplatniť zmiernenie alebo odstránenie tvrdosti zákona v poznámke a doloží doklad preukazujúci, že zaplatením poplatku by bola vážne ohrozená výživa daňového subjektu alebo osôb odkázaných na jeho výživu, doklad preukazujúci odôvodnenosť žiadosti.
V prípade, ak vznikne preplatok na poplatku za komunálny odpad na základe zmeny, zániku poplatkovej povinnosti poplatníka alebo platiteľa, žiadam správcu dane o vrátenie preplatku v zmysle zákona následovne:
Podľa § 98a ods. 2 zákona obec neoznačenú platbu použije na úhradu daňového nedoplatku, na splátku miestnej dane a poplatku po lehote splatnosti s najstarším dátumom splatnosti v čase prijatia platby, inak na úhradu exekučných nákladov a hotových výdavkov. Ak existuje viacero daňových nedoplatkov a splátok miestnej dane a poplatku po lehote splatnosti s rovnakým dátumom splatnosti, prijatá platba sa použije na ich úhradu v poradí podľa ich výšky vzostupne. Podľa § 98a ods. 4 zákona, ak nemožno použiť neoznačenú platbu podľa odseku 2 alebo postup podľa odseku 3, obec vráti na základe žiadosti neoznačenú platbu, daňový preplatok miestnej dane a poplatku podľa § 2 ods. 1 a 2 alebo ich pomernú časť do 60 dní odo dňa doručenia žiadosti.