Vážení používatelia,
elektronické služby nepoznajú úradné hodiny a pri ich vybavovaní sa nestretnete s davmi ľudí. Svoje povinnosti môžete vybaviť z pohodlia domova prostredníctvom portálu slovensko.sk, pričom týmto spôsobom pomáhate chrániť seba aj svojich blízkych počas aktuálnej pandémie. Výhodou ich využitia je nielen to, že chránite svoje zdravie, ale šetríte aj peniaze. Väčšina správnych poplatkov je pri elektronickom podaní o polovicu nižšia.
Obr. 1 - Grafické znázornenie jednotlivých spôsobov vyhľadávania e-služieb
Aktuálne môžete cez Ústredný portál verejnej správy vybaviť viac ako 2 400 elektronických služieb, ktoré jednoducho vyhľadáte tromi spôsobmi:
1. Prostredníctvom ,,dlaždíc“
Dlaždice sa nachádzajú na úvodnej stránke portálu.
Ako na to?
Ako príklad uvádzame vyhľadanie elektronickej služby, prostredníctvom ktorej vybavíte príspevok pri narodení dieťaťa. Danú službu vyhľadáte kliknutím na dlaždicu „Rodina a vzťahy“, prejdete na „Narodenie“ a vyberiete si „Rozhodovanie o príspevku pri narodení dieťaťa“.
Výhody:
- prehľad o súvisiacich elektronických službách, ktoré môžu byť pre daného používateľa užitočné,
- možnosť zistenia si dodatočných informácií a potrebných krokov/dokumentov/potvrdení pri vybavovaní danej služby
cez „Viac info“ (nachádza sa vpravo pri službe),
- jednoduchý výber poskytovateľa služby.
2. Prostredníctvom funkcie ,,Nájsť službu“
Funkcia sa nachádza v pravej časti úvodnej stránky portálu slovensko.sk.
Ako na to?
Pri takomto vyhľadávaní zadáte časť kľúčového slova, ktoré sa podľa vás nachádza v názve elektronickej služby alebo časť názvu inštitúcie, alebo úradu, ktoré elektronickú službu poskytujú. Službu vyhľadajte v rozbalenom menu a potvrďte tlačidlom ,,Vyhľadať“.
Výhody:
- rýchlejší spôsob vyhľadania elektronickej služby cez filter,
- vyhľadávanie cez kľúčové slová,
- doplňujúce informácie priamo z webového sídla poskytovateľa cez „Informácie“ (nachádza sa vpravo pod tlačidlom „Služba“).
Článok sa nachádza v pravej časti úvodnej stránky portálu slovensko.sk.
Ako na to?
Článok „Vybrané e-služby“ vznikol ako iniciatíva uľahčiť používateľovi pri hľadaní elektronickej služby, ktorá spadá do tzv. skupiny „najvyhľadávanejšie“. V tomto článku používatelia nájdu top 10 elektronických služieb vyhľadávaných na portáli slovensko.sk.
Súvisiace:
K elektronickým službám sa dostanete aj cez dlaždicu „Životné situácie“, nachádzajúcu sa na úvodnej stránke portálu slovensko.sk. Úlohou životných situácií je previesť používateľa celým procesom vybavovania danej situácie, poskytnúť mu potrebné informácie o dokladoch, žiadostiach a potvrdeniach, jednotlivých krokoch či súvisiacich povinnostiach. V prípade, že existuje aj elektronická služba životnej situácii prislúchajúca, používateľ sa o nej dozvie priamo cez článok. V opačnom prípade používateľa článok navedie na situácii prislúchajúci úrad, kde svoje povinnosti vybaví osobne alebo listinne.
(30. 03. 2021)